রেফারেন্স

7555bdt. গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি, সেটা এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যা কিছু করেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।

ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7555bdt. 7555bdt. গোপনীয়তা নীতি
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে সামলাই

আমরা চাই আপনি জানুন — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি আর কী করি না। নিচের পয়েন্টগুলো পড়লে পুরো ছবিটা পরিষ্কার হবে। প্রতিটি ধাপে আমরা শুধু সেটুকুই করি যেটুকু আপনার অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের জন্য জরুরি, বাকি কিছু না।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় ট্রানজিটে থাকা ডেটা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। সার্ভারেও তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ ও ভাষা মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা বসাই না। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে আপনার ফোনে কোড আসে। একাধিক ব্যর্থ চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়, যাতে অন্য কেউ ঢুকতে না পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেখে তারপর মুছে ফেলা হয়। Rocket বা bKash লেনদেনের লগও একই নিয়মে চলে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নেব। সময় লাগে অনুরোধের ধরনের ওপর।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা বিক্রি হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket) ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। একাধিক মাধ্যমে পৌঁছাতে পারবেন — যেটা আপনার সুবিধা। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাটে ঢুকলে দ্রুত উত্তর পাবেন। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠালে আমরা লিখিতভাবে জানাব কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পেলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তারপর কাজ শুরু করি।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জানান, দল আপনাকে সঠিক বিভাগে সংযুক্ত করবে। মোবাইল আর ডেস্কটপ দুটোতেই কাজ করে।
ইমেইল ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও কী ধরনের তথ্য চান বা মুছতে চান সেটা লিখুন। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণসহ জবাব দেব যাতে আপনার কাছে রেকর্ড থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা কিছু ডেটা মোছার অনুরোধ সরাসরি পাঠানো যায়। ফোন নম্বর বা ইমেইল আপডেটও এখান থেকেই হয়।

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। আপনার নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে সহায়তায় জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। লেনদেনে bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর ও রেফারেন্স রেকর্ড হয়। আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং আর আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য মোছার প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে, সেটা আগেই জানিয়ে দেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত লেনদেনের লগ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের চাহিদা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় রেখে তারপর মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ আপনার ভাষা পছন্দ, লবি ভিউ আর সেশন মনে রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বসাই না। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারবেন।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে OTP পাঠানো হয়। সেই কোড দিয়ে যাচাই না করলে প্রবেশ হয় না। এভাবে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপডেটের অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য OTP আসবে। যাচাই সম্পন্ন হলে নতুন তথ্য সংরক্ষিত হবে আর পুরোনোটা সরিয়ে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানিয়ে দেওয়া হবে। পুরোনো সংস্করণও দেখার সুযোগ থাকবে।

আপনার Rocket ওয়ালেট নম্বর ও তোলার পরিমাণ পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়। ব্যক্তিগত পরিচয় বা অ্যাকাউন্টের অন্য কোনো তথ্য শেয়ার হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হলে রেফারেন্স নম্বর আপনার কাছে আসে।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আপনার এখতিয়ারে কোনো নির্দিষ্ট অধিকার থাকলে সেটা সহায়তা দলের কাছে জানালে আমরা সেই অনুযায়ী সহযোগিতা করব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7555bdt. Bangladesh লাইভ ক্যাসিনো লবি 7555bdt. অ্যাপ বাস্কেটবল বেট কুস্তি বেটিং